Lysti tukee pankkisiirtoja, VISA- ja MasterCard-kortteja, kryptovaluuttoja sekä useita e-lompakoita. Talletukseen menee vähintään 20 €, kotiutukseen sama summa, ja nostoraja on 10 000 € vuorokaudessa. Nostopyynnöt käsitellään joidenkin maksukanavien kautta enintään viidessä pankkipäivässä, mutta tarkka kesto riippuu valitusta menetelmästä ja siitä, onko tili vahvistettu.
Rahat sisään: talletustavat ja rajoitukset
Tilillemme voi ladata rahaa pankkisiirrolla, VISA- tai MasterCard-debit- ja luottokorteilla, kryptovaluutoilla tai e-lompakoilla. Pienin sallittu talletus on 20 € tai vastaava summa muissa tuettujen valuutoissa. Operaattori varaa oikeuden veloittaa tapahtumankäsittelymaksun, jos nostat rahaa ennen kuin olet kierrättänyt talletuksesi vähintään kerran.
Kaikki talletukset on kierrätettävä kerran ennen kuin kotiutus on mahdollinen. Jos pyydät nostoa, mutta pelattu summa jää alle talletuksesi, operaattori voi periä käsittelykulut sekä talletuksesta että nostosta. Kolmansien osapuolten maksutapoja ei hyväksytä — talletus on tehtävä omiin tietoihisi rekisteröidyltä tililtä.
Rahat ulos — ja kuinka kauan se todella kestää
Sama 20 euron alaraja koskee kotiutuksia. Yläraja on 10 000 € tai N$10 000 / C$10 000 vuorokaudessa; tätä suuremmat summat käsitellään seuraavana päivänä. Joillakin maksutavoilla kotiutuksen käsittely vie enintään viisi pankkipäivää.
Kesto riippuu kahdesta asiasta: operaattorin omasta käsittelyajasta sekä maksujärjestelmän nopeudesta. Viikonloput ja pankkien arkipyhät pidentävät odotusta. Jos tili ei ole vahvistettu, ensimmäinen nosto pysähtyy dokumenttitarkistukseen — käsittelyaika venyy helposti viikolla.
Kryptovaluutoissa virhe aiheuttaa peruuttamattoman menetyksen: jos lähetät bitcoineja väärään verkkoon (esimerkiksi BTC:tä BCH-osoitteeseen), operaattori ei yritä palauttaa summaa.
Mitä nostaminen maksaa ja missä katto tulee vastaan
Operaattori varaa oikeuden veloittaa palvelumaksun kotiutuksista. Jos talletuksen jälkeiset vedot ovat alle yhden talletuksen suuruisia, käsittelykulut voidaan periä sekä talletuksesta että nostosta.
Tilien, jotka ovat olleet passiivisina 12 kuukautta (ei pelejä, siirtoja, nostoja eikä talletuksia), katsotaan lepääviksi. Tällöin saldosta vähennetään enintään 10 € kuukaudessa ylläpitomaksuna.
Hyvityspyyntö hyväksytään vain, jos se tehdään 24 tunnin sisällä tapahtumasta eikä varoja ole käytetty peleihin. Operaattori voi pidättää hyvityksen, kunnes käyttäjän henkilöllisyys ja maksutapa on vahvistettu; jos dokumentteja ei toimiteta viiden päivän kuluessa, tili voidaan sulkea ja varat pidättää.
Tunnistautuminen ennen ensimmäistä nostoa
Henkilöllisyyden vahvistus tulee ajankohtaiseksi, kun kumulatiiviset nostot saavuttavat 2 000 €. Operaattori pyrkii käsittelemään toimitetut asiakirjat 48 tunnin sisällä, minkä jälkeen odottavat nostot vapautetaan.
Hyväksyttäviä henkilöllisyystodistuksia ovat passi (valokuvallisen sivun kokonaiskuva), kansallinen henkilökortti (etu- ja takapuoli) tai ajokortti (etu- ja takapuoli). Syntymätodistus käy, jos nimi on nykyinen; nimen muuttuessa tarvitaan avioliitto- tai avioero-asiakirja. Kaikissa asiakirjoissa on näyttävä koko nimi, syntymäaika ja voimassa oleva vanhentumispäivä.
Osoitetodistuksena käy alle kolmen kuukauden ikäinen sähkölasku, puhelinlasku, valtion viranomaisen asiakirja tai tiliote. Kaikki neljä kulmaa on oltava näkyvissä. E-lompakoista tarvitaan kuva, jossa näkyy tilin haltijan nimi ja rekisteröidyn maksutavan sähköpostiosoite. Pankkitiedoista toimitetaan kuva alle kuuden kuukauden ikäisestä asiakirjasta, jossa näkyy tilin haltijan nimi, lajittelukoodi, tilinumero, pankin logo ja päivämäärä.
Luotto- tai maksukorteista tarvitaan kuva kortin etupuolesta, jossa näkyy pitkän numerosarjan neljä ensimmäistä ja neljä viimeistä numeroa, kortinhaltijan nimi sekä vanhentumispäivä. Keskellä olevat kahdeksan numeroa voi peittää. Jos dokumentteja ei toimiteta kahden viikon kuluessa nostopyynnöstä, nosto peruutetaan ja tili lukitaan.
Kun nosto viipyy tai evätään
Yleisin syy viivästyneelle nostolle on vahvistamaton tili. Toinen on se, että talletusta ei ole kierrätetty kerran ennen nostopyyntöä. Kolmas on viikonloppu tai arkipyhä, jolloin pankit eivät käsittele siirtoja.
Jos nosto on myöhässä tai hylätty, ota yhteyttä operaattorin asiakastukeen. Pidä valmiina tapahtuman päivämäärä, summa ja käytetty maksutapa — ilman niitä selvittäminen vie pidempään. Operaattori on ainoa, joka näkee tilin tilan ja voi käynnistää maksun uudelleen.
Pelaa vastuullisesti. Rahapelaamisen tulee pysyä viihteenä, ei velvollisuutena. Jos huomaat merkkejä ongelmapelaamisesta, apua saa Peluuri-palvelusta osoitteessa peluuri.fi tai puhelimitse numerosta 0800 100 101 (maksuton, nimetön, ma–pe klo 12–18). Sivustomme on tarkoitettu vain täysi-ikäisille – 18+.